Impiegato Customer Service

Adecco ricerca, per prestigiosa multinazionale svedese, un Impiegato Customer Service.Requisiti:- diploma e/o laurea triennale- inglese fluente (C1)- buon utilizzo pacchetto MS Office, CRM, Sap- è richiesta minima esperienza in analoga mansione- fondamentali caratteristiche sono un'ottima dialettica, capacità di relazione e adattamento al team di lavoro, curiosità e spiccata propensione all'apprendimento. Responsabilità:
La risorsa selezionata lavorerà nell'area Assistenza Clienti occupandosi della gestione richieste clienti e controllo documenti aziendali (ordini, spedizioni, fatture, resi, DDT e contratti); inserimento e monitoraggio ordini, spedizioni, verifica disponibilità della merce; supporto ai clienti, gestione reclami e assistenza post-vendita.