TECHNICAL SPECIALIST - CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTO

Adecco Italia Spa ricerca per società specializzata in servizi di distribuzione di energia elettrica e gas, un/unaTECHNICAL SPECIALIST - CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTOLa risorsa si occuperà della ricezione e acquisizione delle segnalazioni telefoniche di anomali, disservizi o guasti sulla fornitura da parti di utenti ed enti esterni, mettendo in pratica quanto previsto dai documenti normativi aziendali. Infine, dovrà registrare e classificare le chiamate a sistema.RequisitiEsperienza di minimo 2/3 anni nella mansione e/o in ruoli analoghiDiploma perito elettrotecnico /elettronico/ informatico.Buona conoscenza del Pacchetto Office, utilizzo di piattaforme di call centerLavoro in turni avvicendati A completare il profilo del candidato ideale vi sono flessibilità, proattività, orientamento al teamworking, concretezza e spirito collaborativo, nonché capacità di problem-solving, gestione dello stress e delle priorità.Sede di lavoro: Brescia Disponibilità oraria: Full Time