Impiegato/a customer service e commerciale

Manpower, filiale di Ravenna, per azienda cliente specializzata del prestare assistenza su tutti i servizi proposti ai tabaccai, è alla ricerca di un/a

Impiegata/o back office customer service e commerciale 

Il/la candidato/a ideale si occuperà

- assistenza al cliente (malfunzionamenti, gestione spedizioni, supporto normativo/fiscale...) 
-rapporti con fornitori, clienti tabaccai, relazioni doganali, agenzie delle entrate
- attività commerciale legata a campagne promozionali con clienti già acquisiti
- back office amministrativo. 

Si offre contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda 
IV liv. CCNL COMMERCIO
Orario di lavoro: full time ( 8-13 14-17) 
buoni pasto giornalieri da 8 euro
Sede di lavoro: RAVENNA

 AziendaAzienda specializzata in attività di logistica, customer care e formazione professionale.Requisiti- Laurea in materie giuridiche o Diploma di scuola superiore (se con esperienza professionale pregressa) 
- Precedente esperienza lavorativa in realtà strutturate, preferibilmente nell’ambito dei servizi: assistenza cliente + proposizione commerciale (ad es. Caf; sportello bancario e/o assicurativo)
- Ottime doti relazionali, spiccato orientamento al cliente, comunicazione efficace, negoziazione, problem solving
- Completano il profilo: empatia, proattività e flessibilità/adattabilità
- Ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare di Word ed Excel, nonché un’attitudine all’utilizzo di strumenti informatici in generale