luxury customer service spagnolo e inglese

descrizione offerta
Randstad Italia cerca un Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso. Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico e internazionale, con un'azienda all'avanguardia nel proprio settore. Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e un'eccellente conoscenza di inglese e spagnolo, questa è la posizione giusta per te!Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: FT 40 ore settimanali - da lunedì a venerdì su turnazioni: 9-18; 11-20Smart working: previsto per il turno fino alle 20 
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Randstad Italia cerca un Brand Ambassador Inbound per un'azienda leader nel settore del lusso. Questa è un'opportunità straordinaria per entrare a far parte di un team dinamico e internazionale, con un'azienda all'avanguardia nel proprio settore. Se sei un professionista disponibile da subito, con una spiccata propensione per il mondo del lusso e un'eccellente conoscenza di inglese e spagnolo, questa è la posizione giusta per te!Luogo di lavoro: Milano - DuomoOrario di lavoro: FT 40 ore settimanali - da lunedì a venerdì su turnazioni: 9-18; 11-20Smart working: previsto per il turno fino alle 20 
responsabilitàDi cosa ti occuperai?Gestirai le chiamate in entrata in lingua inglese e spagnola, fornendo assistenza clienti di alto livello. Ti occuperai della gestione degli ordini, delle spedizioni e dei resi, garantendo un'esperienza cliente impeccabile nell'ambito dell'e-commerce.Nello specifico le attività saranno: Gestione delle chiamate in entrata (inglese e spagnolo)Supporto clientiGestione ordini e spedizioniGestione resiRisoluzione problemiesperienzanon richiestacompetenzequali competenze stiamo cercando?Ottima conoscenza di inglese e spagnolo (livello C2).Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Familiarità con l'e-commerce.Disponibilità immediata.                                                                                                                           Problem solving.Interesse nel mondo luxury La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioDiploma di laurea (3 anni) o ITS (2-3 anni)