Reservation agent full remote swedish

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Customer Service con svedese fluente.I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.PRINCIPALI ATTIVITA':Le risorse si occuperanno di:• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale• Acquisire e processare richieste del cliente• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionaleRichiesta la conoscenza fluente della lingua svedese + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.Si offre un contratto a tempo determinato diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL commercio RAL 23K.L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet. Lingue conosciute:Inglese: Comprensione OttimoSvedese: Comprensione MadrelinguaDisponibilità oraria: Full Time