Assistente IT

Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di: • Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione; • Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello; • Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW; • Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali; • Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale; • Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati; • Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza; • Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager; • Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi; • Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi; • Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie Requisiti richiesti:• Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client; • Conoscenza dei principi di programmazione; • Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;• Conoscenza del pacchetto Office; • Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1; • Laurea o Diploma tecnico/informatico; • Passione e interesse per la tecnologia e il digitale; • Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.Si offre un contratto di assunzione direttamente da parte dell'Azienda cliente.Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.Luogo di lavoro: zona Gazzuolo (MN). Disponibilità oraria: Full Time